LITERATURE REVIEW

E-ticketing atau electronic ticketing adalah suatu cara untuk mendokumentasikan proses penjualan dari aktivitas perjalanan pelanggan tanpa harus mengeluarkan dokumen berharga secara fisik ataupun peper ticket . semua informasi mengenai electronic tiketing disimpan secara digital dalam sistem komputer milik airline . sebagai bukti pengeluaran e-tiket pelanggan akan diberikan itinerary receipt yang hanya berlaku sebagai alat untuk masuk ke dalam bandara di indonesia yang masih mengharuskan penumpang untuk membawa tanda bukti perjalanan . e-ticketing(ET) adalah peluang untuk menimalkan biaya dan mengoptimalkan kenyamanan penumpang . e-ticketing mengurangi biaya proses tiket , menghilangkan formulir kertas dan meningkatkan fleksibilitas penumpang dan agen perjalanan dalam membuat perubahan-perubahan dalam jadwal perjalanan .
Manfaat:
a. Biaya simpanan : mengurangi tenaga yang terkait dengan percetakan dan mailing tiket kepembeli . menghilangkan atau mengurangi memerlukan tiket untuk stok , amplop dan pos
b. Buah simpanan : mengurangi tenaga kerja yang terkait dengan percetakan dan mailing tiket . potong bawah pada upaya yang diperlukan untuk mengambil tiket untuk membeli akan panggil pesanan
c. aman dan aman : e-tiket selamat dan aman . berkode validasi menghilangkan kemungkinan palsu dan duplikat tiket
d. kehadiran sebenarnya palaporan : cari tahu berapa banyak anda e-tiket patrons dihadiri anda acara dan ketika mereka tiba
e. instant pengiriman : tiket pembeli senang menjadi mampu mencetak tiket mereka segera . tidak perlu menunggu surat atau menunggu dibaris acara tersebut . pelanggan dapat mencetak tiket elektronic mereka segera setelah mereka membelinya . hal ini membuat e-tiket yang ideal untuk hadiah menit terakhir atau menit terakhir keputusan
f. informasi tambahan : e-tiket menyediakan ruang untuk tambahan informasi seperti peta jalan , arah , dan lain informasi pelanggan anda mungkin perlu tahu .
g. periklanan : e-tiket menyediakan kemampuan unit periklanan . meningkatkan pendapat perusahaan anda dengan menawarkan ruang iklan pada web anda .
Daftar Pustaka
IEEE
[1] I. Ali, “Sistem Pemesanan Tiket Pesawat Berbasis Web,“ Jurnal Sistem Informasi Pemesanan Tiket Pesawat Berbasis Online, vol 3, PP.1, Desember 2011.